В современной стиральной машине-автомате все действия выполняются по заданной программе. Алгоритм, заложенный в процессор, может быть простым или сложным, но в системе работает обратная связь — каждое действие должно следовать за предыдущим. Если стиральная машина не выключается и не останавливается, значит, в ее устройстве не прошел сигнал о завершении какой-то части работы, и блок управления считает, что заданный цикл не выполнен.
Найти причину этой неисправности можно, если диагностикой занимается специалист, знающий, как работают и взаимодействуют между собой блоки и модули устройства.
Почему не останавливается и не выключается стиральная машина?
Почему стиральная машина не останавливается, и что делать в такой ситуации? Это системная неисправность, причина которой может быть локализована в разных цепях и модулях устройства. Проблема устраняется только на профессиональном уровне, а от вас зависит соблюдение элементарных мер безопасности и своевременное обращение к специалисту.
Расскажем о причинах проблемы — не выключается стиральная машина, цикл за циклом повторяется стирка или отжим, сливается и снова набирается вода, стирка становится бесконечной. Все дело в исполнении программы — машина считает, что очередное действие выполнено, если получает сигнал о его исполнении или отсчитывает время, отведенное на решение задачи.
Как работает стиральная машина
Весь цикл стирки разделен на этапы — это заполнение водой, начало замачивания, нагрев воды, вращение барабана, смена воды, полоскание и сброс после отжима. Чем сложнее и умнее ваша стиральная машина, тем больше датчиков внутри нее собирает информацию о процессе стирки и состоянии белья. Бренды Samsung, LG, Indesit, Bosch, Zanussi, Electrolux, Siemens выпускают модели стиральных машин с «умными» системами управления — они не только отсчитывают время на каждую операцию, но и проверяют, все ли было выполнено правильно.
Если датчики не посылают на блок управления сигнал о завершении операции, то там не формируется команда на ее прекращение, машинка продолжает работать — иногда до победного конца, пока не сработает защита от перегрузки или не сломается какой-то из важных модулей.
Типичные поломки стиральных машин
Типичные ситуации, при которых стиральная машина не выключает программы и не прекращает стирку:
- отказ ТЭНа нагрева воды — при отсутствии заданной температуры система считает задачу невыполненной;
- отказ датчиков количества воды или засор клапана сброса воды — до тех пор, пока в баке остается вода, машина отжимает белье, которое тут же намокает снова;
- засорен фильтр, из-за чего оборот воды в машине нарушается, не поступают сигналы о сбросе или завершении цикла;
- отказ реле в простых моделях Ardo, Beko или Whirlpool не происходит переключения режима на следующий по порядку.
Часто причиной поломки становится неправильная работа электронного блока, который получает сигналы с датчиков, но не может правильно их понять или передать новую команду на завершение операции или цикла.
Не останавливается стиральная машинка — что делать?
Что делать, если стиральная машина работает и не выключается несколько часов?
- Не пытаться силой открыть дверцу — сломаете устройство блокировки люка, кроме того, из машины хлынет вода.
- Не пытаться силой «продавить» кнопку выключения — если она не срабатывает, на то есть причины!
- Не выдергивать вилку из розетки при работе машинки! — это очень опасно, потому что при разрыве нагруженной цепи по ней идет высокий ток, который может стать причиной поломки машины, пожара или электротравмы.
- Если авария случилась ночью, если у вас нет возможности немедленно вызвать мастера — отключите аппарат защиты на входе в квартиру или сетевой фильтр. Это наиболее безопасное решение.
Обратите внимание, что перечисленные выше причины неисправности невозможно установить и устранить без профессионального понимания устройства стиральной машины.
Ремонт стиральной машины на дому — гарантии и качество
Если вы решили позвать на помощь соседей или умельцев по объявлению, то проблема только увеличится — вам придется оплатить сложный ремонт вместо того, чтобы спокойно вызвать мастера и устранить неисправность на профессиональном уровне.
Если в вашем распоряжении нет запасных частей, профессионального инструмента и навыков в ремонте стиральных машин, то попытка устранить неисправность своими руками будет иметь плачевный результат. И стоимость последующего ремонта только возрастет. Не суетитесь — постарайтесь безопасно отключить машинку, как мы посоветовали выше, а если есть время и возможность — немедленно вызовите мастера для диагностики и ремонта.
Позвоните в наш сервисный центр и опишите проблему — специалист оперативно прибудет по вашему вызову, остановит стиральную машину, найдет и устранит причину неисправности. Вам будут предоставлены гарантии на результаты ремонта и запасные части.